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产品制作须知:
一、产品制作软件:
 本公司接受coreldraw、illustrator、photoshop软件工具制作的文件;文字需转曲线或外框字;
二、产品格式要求:
 1、coreldraw请存成cdr格式,(使用coreldraw特效之图形,请转换成位图,位图分辨率350dpi)。
 2、illustrator请存成eps格式(外挂之影像文件,需附图档);
 3、photoshop请存成tif或jpg格式，文件分辨率350dpi以上。
三、产品制作文件色彩模式请设为c.m.y.k模式。
四、线条低于0.076mm，印刷将无法显现，需设定不小于0.076mm。
五、颜色设定值不能低于5%，以免颜色无法显现。
六、颜色说明：
1、不能以屏幕或打印稿的颜色来要求印刷色，填色时请勿使用专色，在制作时务必参照cmyk色值的％数来制作填色，否则造成之色差不予退货。
2、相同文件在不同次印刷时，色彩都会有轻微差异，咖啡色、墨绿色、深紫色等，更易出现偏色问题，属正常。
七、物流说明：
1、本店铺所有物品都不包物流，物流我们一般小件物品采用顺丰到付！（买家付）！
2、个别货件比较大的我们给您发物流！请您提供您当地方便提货的物流点！物流费用我们发货的时候会通知给您！物流费也是到付，因为货物还没做出来！各地区物流费不同！所以我们到时候再通知您物流的费用！我们选择到付形式（买家付）（为了限制物流公司不会乱收费）！我们货物做出来都会通知买家！告知物流费多少再发货！谢谢亲的配合!
郑重承诺:
  所有产品，绝对不会偷工减料，发货数量只多不少，但有些卖家，采取偷工减料的办法，发货数量不给足，还声称差3%-4%属正常损耗，这纯属忽悠大家,切勿上当受骗。一般情况下还会多出2%-3%的数量,多出的数量都是无偿提供给大家，欢迎监督。另外,如发生质量问题，是因我们造成的原因，我们承诺不找借口，不找理由免费重新印刷。
请仔细阅读以下提示：
1.因您是从网络下单无色稿可以校对，如颜色要求相档严格无色差，恕无法保证完全相同。
2.为保证传稿文件的正确性，稿件下单前请务必确认文件内容准确无误，客服不提供任何的改动和核对服务，一经下单，视为订单生效，中途无法更改。
3.成品尺寸大小,在裁切时会有1mm的误差范围，在印刷行业中属于正常现象，而非质量有问题.如果对产品尺寸要求相当精确，请下单前说明。
4.不同批次的印刷产品,颜色可能会有不相同,不得做为退货理由。
5.如有对材料及印刷颜色有特别要求的，请下单前务必讲清楚，价格要重新核算,最好寄样品给我们做参考。
6.无复杂工艺的产品,定稿之后一般7-10天可以发货（付款当天不算，节假日除外）,如果是因快递公司延误时间,我们尽量帮助买家与快递或物流公司沟通,如问题未能解决,由此造成的经济损失,本店一概不负责。
常见问题问答：（下单前必看，拍下即代表您对以下解释表示理解与认同）
问：我不会设计，你们可以提供设计服务吗？
答：可以的，如果您需要设计一整套，在您交付完30%定金只有我们可以帮您免费设计（到您满意为止）
问：多久可以印好，什么时候能收到？
答：产品定稿之后一般7-10日可以发货。但因为印刷工序多，流程复杂，存在可能意外的发生，偶尔会延迟发货。快递公司也偶有晚到的情况。所以如果您的活件很急的话，请不要下单过来。我们不接受因短暂延误发货或快递未及时送达而带来的中差评以及直接或间接的损失。
问：你们印刷的产品颜色和我在电脑里看到的一样吗？
答：电脑显示的是rgb色，而印刷是由cmyk四色油墨网点组成，成像从根本上就不同。而且不同的显视器、显像管、液晶屏厂家、显示器菜单里rgb颜色调整等等都不相同（想想商场里电视机的展示，相同画面也会有不同色彩），甚至同一个文件在不同软件里打开（例如ps和美图秀秀）颜色都不尽相同。因而以显示器的颜色来要求印刷品的颜色是不符合实际的。当然显示器显示出来的颜色可以供参考，印刷品的颜色可以跟到显示出来的颜色的85%以上。如果您对色彩有严格要求，请最好打样。
问：定稿过后我突然还想再修改一下文件可以吗？
答：我们客服（设计师）与您定稿确认后，就立刻安排制版了，这个时间我们通常会在半小时内完成，而一旦制版，就无法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我们只负责印刷质量，对您设计稿内的文字错误等情况不进行校对和勘错，请知悉。
问：如果印刷品有质量问题如何处理？
答：如有质量问题（例如切错尺寸、漏烫金、图文缺失等），您需将货物退回后，我们负责免费重印。但无法承担因此造成耽误客户使用的直接与间接损失。因印刷工艺与成本的限制，如有细微的瑕疵请多多包涵，请不要以对艺术品或照片级的效果来要求印刷品，谢谢！
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