“亲爱的顾客朋友：沃尔玛石家庄南三条店将于2017年5月2日起停止营业。由此给顾客和周边社区带来的不便，我们深表歉意。”近日，一则停业公告张贴在石家庄唯一一家沃尔玛超市的入口处。这家外来超市的退出消息发布后，已经有其他两家超市有意接手该卖场，而“洋超市”为何要闭店？是否会让省会超市零售格局再度发生新变化呢？记者采访了业内人士。
停业
进一步优化商业布局
20日，在省会中山路黄金商圈内的沃尔玛超市，记者看到，超市入口处悬挂着大幅停业公告，超市门口的扶梯旁边、物品寄存柜柜门上、入口处的张贴栏上，都张贴了超市的“温馨提示”，提醒有购物卡的消费者尽快消费，同时也承诺消费者，4月20日至5月5日可办理退卡、退换货事宜。
在门店显著位置张贴的“停业公告”还写道，将开通服务热线处理购物卡退卡、退换货事宜及回答顾客询问；顾客还可以通过电商平台继续享受该品牌的商品和服务；延保服务也不会受到影响，并公布了服务提供商相关客服电话。
对于停业的原因，沃尔玛方面回应是“集团进一步优化商业布局”。谈及在石家庄未来的发展计划，沃尔玛河北区域负责人表示，“目前我们没有具体的计划可以分享。我们将定期回顾零售业务的门店布局以及其业绩表现，中国是一个充满发展机遇的市场，我们对中国经济和市场充满信心，并致力于在中国的长期发展。”
分析
“洋超市”水土不服？
做为石家庄唯一一家沃尔玛超市，它的闭店也让引起了不少业内人士的回忆：北京华联、荷兰万客隆、泰国易初莲花……即便是曾经在中国连锁超市排名第一的“超市老大”上海世纪联华，也未能摆脱关店厄运，其最后一家门店最终由本土商超“霸主”北国超市接盘。
对此，业内人士认为，沃尔玛的撤店既有与过去撤离的超市相似的共性原因，也有其自身因素。
“‘洋超市’固定的购销、布场模式，仍与本土消费者购物习惯存在差别。”省商业联合会秘书长曹润亭分析，与本土企业相比，其业态、功能、品类、模式等方面本土化程度不够，难以融入当地消费市场，自然也就容易“水土不服”。
同时，他还分析认为，沃尔玛在省会就一家单店，单体竞争优势不明显。“超市的基本特征之一是连锁，而沃尔玛在省会只有一家门店，没有形成整体效应，也缺乏连锁带来的采购、渠道等优势。”
此外，也有业内人士指出，在2012年7月，沃尔玛进驻石家庄之初，就曾有人对其门店选址就有质疑。“尽管该店位于市中心黄金地段，附近人流量巨大，但并不‘对口’。”业内人士说，由于紧挨南三条批发市场，卖场不少货品与其重叠，很难吸引过路客流，并且周边写字楼商业居多，居民社区数量较少。而且交通容易拥堵。
观点
线上线下融合将是趋势
沃尔玛南三条店5月2日闭店后，其卖场原址如何利用？记者从一些渠道了解到，目前已有超市有意向接手，但尚未最终确定。
而在曹润亭看来，无论是本土的还是外来的，零售业企业的出身界限早已逐渐淡化，而无论是本土超市和外来超市所要面临的真正挑战都是来自市场的新变化。“除了传统优势，探索新路势在必行。”他认为，线上+线下的“新零售”模式就是各大超市探索的一条新路。
据了解，近几年，省会的城市综合体数量不断增多，在超市领域，永辉、北国等大型连锁超市紧随人们消费模式变化，采取线上线下结合的经营策略，创新生鲜营销等传统模式，通过走特色化、差异化发展路线。
其中，2015年底，永辉超市入驻京东到家，双方联合拓展生鲜o2o市场。今年3月，永辉超市上线百度外卖。而本土巨头北国超市也在集团旗下北国如意购网站平台，推出了自己的网上北国超市，打造“北国全球购”……
“融合将是一种趋势。”对此，曹润亭表示，随着城市物流配送体系的完善，未来，具有本土化、地域化、特色化的线上线下融合销售模式将会吸引更多消费者。
（燕赵都市报 记者 李春炜）