一个英语点读机老板苦于打不开市场,没有客户,店面快要倒闭了,求助于一个营销高手,给他出了几个策略。
了解到点读机成本280元,店面统一售价680元,可以把这个680元一套的产品免费送,如果是这个产品直接免费送吸引力肯定是巨大的,可是如果把产品免费送出去怎么赚钱呢?
比如小孩子去培训班现在差不多7000以上一年。7000的培训班介绍一个学员,可以赚3000左右。在算出成交率是多少.比如是10%,只要10个客户里面可以成交的多于一个就可以了。推荐给培训班。
所以策略是
1 一年更新一次的内容变成一年更新两次或者三次以上。
2把产品免费送给客户使用。
3每月提供客户一些关于课程的相关知识。
4多增加机型,比如980元的,1280元的升级款。
5每个客户仅有一次参加机会,但是每个客户有一个可以带朋友来送朋友点读机名额。但这个名额要限定时间一周内或三天内。
6增加培训班种类,除了学习的,可以使钢琴,美术,音乐。
7客户资源的互相借力应用……等等。
第一点就是为了增加接触次数,这样客户购买其他产品和培训课程的几率会增加。客户只有再和你多次接触后信任感才会越来越强,客户对你越信任,成交会变得越容易。
第三点也是为了使客户信任感加强,第一点是通过现实的接触使客户信任感加强,第三点是通过网络的接触,可以不断为客户提供关于小孩子英语方面的辅助知识,以及如何更好的使用本款产品来帮助孩子等。
当通过网络沟通不断提供价值后,客户对你信任感不断加强,客户在到实体店的时候直接可以进行成交的步骤了,或者客户直接可以在网上成交,不用来实体店成交。
在不断的帮助客户,提供价值后,客户的成交会变的非常容易,当客户成为铁杆粉丝后,那么你赚钱就会变的非常轻松。
铁杆粉丝理论,如果你拥有了1000个铁杆粉丝,每个粉丝每年你可以赚到100元,那么就是10万元,如果每个粉丝你赚1000元呢,就是100万,这样你的销售会变得非常轻松,赚钱会变的很容易。
第二点就是为了先吸引客户成为会员。以便后续产生消费,可以后续再购买980元产品.1280元产品.以及各种培训课程等,这个免费的作用很大,会使客户对你的信任感直线上升。后续消费也会变的更容易。
第四点是为了给客户更多的选择,如果客户选择980元产品,成本是380元,减去680元,只亏80元了。客户选择1280元产品,成本480元,减去680元,就可以赚120元,客户到店后可以多给客户推荐1280元产品,最后实在不行再送680元产品。
如果上来直接介绍680元产品,那么客户选择1280元产品几率是非常小的,多对比两款,指出区别。
第五点就是使客户快速增加,会产生裂变的效应,这个效果是惊人的。一个客户介绍另一个,另一个还会带来一个,传播速度是很快的。之前一位营销大师说过,客户的数据库就是你的永续财富,前提肯定还是相信你的客户。
这只是老客户转介绍中一个方法的应用,很有很多其它的转介绍方法,只把老客户转介绍这一个策略研究透,你就会赚取惊人的财富。
第六点是资源整合的应用。把所有的培训资源都整合起来,看客户需要哪方面的就可以提供给客户哪方面的培训课程。这是商家的资源。
7还有一个资源是什么资源呢?那就是客户资源,有了这么多的客户资源可以做什么?
先分析这些客户,这些客户一般都是30岁左右的女人,到这个年纪一般都会注重保养自己皮肤,你有了一万个这样的客户资源,那么可不可以去找美容店去谈。
本来你一个人去美容店不打折,但是我这里有一万个客户,可不可以打折,比如美容院提供的是7折,那么可不可以给客户7.5折。除了美容院,还有什么理发店,护肤品店等等,找一些这样的店来合作这样钱不就来了。
再比如这些客户中有没有产品是相关联的,客户王女士是卖婚戒的,客户张女士是做婚庆服务的,可以不可以介绍他俩认识,让他俩资源对接,互换,他们会不会感激你,这样会不会再购买你其它产品?
正所谓人脉就是钱脉就是这个意思。你认识的人多了,资源通过对接,互换等钱自然就可以赚到了。
还有就是比如前面说的,客户免费得到需要花钱才能得到的产品后,怎样设计可以和客户增加接触机会,那前面的产品是用更新课程的方式,可以把这个方式打造的有价值,比如说更新一次本来收费100元,课程单价是168元一套,现在可以免费给你更新。
再设立一个门槛,必须要是在几号到几号之间来,提前预约时间,这样说客户会感觉到这个有价值,要是你直接说免费更新,客户肯定不会有什么感觉。
上面说的这些策略组合使用就可以增加客户成交率,使得你后期赚得钱更多。可以有很多策略来组合使用,在后期把前期的钱赚回来。
但是注意这些策略肯定是需要先进行小范围测试,看到效果好之后再扩大范围赚更多钱。
怎样可以先赔钱后赚钱,想要先赔钱后赚钱是需要一个完整的流程的,各种策略组合使用才能使前期赔的钱后期加倍赚回来。
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