像快递要快，饭店的饭要好吃一样的简单本源问题，一直被行业和消费者所忽略。行业关心的是经营模式和管理问题，消费者关心的是是否安全放心和干净的问题。而福旺家电清洗在研究这一课题时，以用户思维为基础，找出了这个行业核心问题所在!那就是“健康问题”!一个是人体健康：我们为用户清洁所使用的清洁剂是否会影响用户的健康?它挥发到空气中对宝宝和孕妇有害么?它的刺激性气味会对老人本来脆弱的眼睛和肺部有害么?它会刺激皮肤和鼻粘膜么?它接触过的家电会对过敏人群有影响么?另一个是环境健康：我们使用清洁剂产生的废水会破坏生态么?大量的塑料包装会对环境造成影响么?它们需要大量的化学工厂来合成，会对我们的空气造成影响么?百洁帮的高管始终认为这才是这个行业最大的痛点，清洁背后的“健康问题”和它产生的旷日持久的影响才是消费者，行业，国家，乃至世界最终关心的问题。 福旺注重健康和环保，一跃成为家电清洁行业的一匹“黑马”，受到资本热捧!
福旺家电清洗始终坚持以用户思维为发展基础，不断思考人类生活环境与健康之间的关系，用健康清洁的理念来影响身边的人，目的就是让我们生活的环境、家电真正变得“清洁”，让我们快乐的享受清洁，爱上清洁!只有这样，企业才能实现价值，员工才能感受到工作的意义!只有这样，福旺家电清洗才能走的更远，更长！！